Šta Zrenjaninci zaista misle o „Čistoći i zelenilu“? Spisak primedbi nije mali
JKP „Čistoća i zelenilo“ iz Zrenjanina je u toku prošle godine sprovelo istraživanje tržišta kojim je meren stepen zadovoljstva korisnika uslugama koje obavlja i ove usluge građani su ocenili uglavnom ocenom 4, piše u izveštaj o radu Lokalnog ombudsmana grada Zrenjanina za 2025.
Podeli vest:
U delu svog izveštaja posvećenom poboljšanju uslova života i rada, radi efikasnijeg i boljeg ostvarivanja prava građana, Lokalni ombudsman je naglasio da su ove informacije sačinjene na osnovu podataka koje je dostavilo JKP „Čistoća i zelenilo“.
U izveštaju se ističe da su korisnici usluga ovog javnog komunalnog preduzeća izneli i neke primedbe, kao što su nedovoljan broj akcija za iznošenje kabastog otpada, odnos radnika prema imovini građana, dinamika pražnjenja kanti, prenatrpanost kontejnera, nedostupnost službe na telefonske pozive, previsoka cena usluga…
PROČITAJTE JOŠ: Novi izgled doma za manje novca: Pločice, sanitarije i podovi po povoljnijim cenama
Deo građana, takođe, smatra da bi obračun cene usluge trebalo da bude prema broju članova domaćinstva, a ne prema kvadraturi stambenog prostora. Pojedini su mišljenja i da je potrebno češće kositi javne zelene površine, da svi parkovi budu podjednako uređeni i opremljeni mobilijarom, da je potrebno češće pranje ulica i kontejnerskih mesta, a uputili su kritike i zbog nedostatka parking mesta i mobilijara na grobljima.
„Preduzeće je zaključilo da se kvalitet usluga koje ono pruža može i dalje unaprediti uz njegovo ulaganje, kao i uz podršku lokalne samouprave. Navelo je i da je težilo da poboljša komunikaciju sa korisnicima usluga, pa tako veb prezentacija preduzeća sadrži poseban odeljak preko kojeg građani mogu proslediti poruku službi za marketing u vidu reklamacije na pruženu uslugu. Tu istu reklamaciju mogu uložiti i pisanim putem, putem telefona, vibera, lično ili mejlom. Preduzeće je svojm korisnicima omogućilo i dobijanje elektronskih računa“, konstatovao je Lokalni ombudsman u godišnjem izveštaju.
Kliknite na ovaj link i zapratite portal zrenjaninski.com i na Instagramu
Podeli vest:
Ocena 4 ,koga su pitali,direktora čistoće
Dozvolili da im se obratis na svaki nacin sem na drustvenim mrezama. Tamo ne dozvole komentare jer ih se plase. Cuj, ocena 4?! Nisu ni 1 zasluzili. Grad nikada nije bio zapusteniji.
Slagali a nisu ni trepnuli. Pre svega nikome ne možemo da se žalimo a i kada uspemo da prijavimo nešto što moraju da urade oni to ne urade a kažu da jesu. Primer:
Prijavila sam da je spomenik Sonji Marimković zasut polomljenim staklom posle „proslave mature“ koja mi pre liči na divljanje jer su toliko stakla polomili da više ne može da se prođe prema autobuskoj stanici, onim jedinim putem kuda svi idemo. To niko nije ni pipnuo. Rekli su da je pročišćeno. I sada možete da se uverite da tu NIKO sa metlom nije ni bio a kamoli da je „počistio“ i to proverila neka „kontrola radova“. Staklo je i dalje svuda, gazimo ga i zabada nam se u obuću a decu ne smemo puštati u park mesecima. Eto kako „rade“!
Ima jedno nerešeno pitanje a to je nekomunikacija izmedju gradske vlasti komunalne policije i gradske čistoće.Grad prljav do zla boga ovi iz čistoće dodju istovare ih i oni odmah sednu u ladovinu i gotovo , kante pune ispreturane vozila parkirana gde ko stigne a komunalaca nigde a kamera koliko hoćes .Baš ih briga slika i prilika jer im gradjani nemogu ništa a oni kažu mi radimo , e to je istina džaba nama pisanje pričanje kad im ništa nemožemo JER IH NIJE SRAMOTA
Не разумем бахатост радника на камиону, који празне канте. Зашто им је тешко остављати канту после пражњења одакле су је и узели? Кад прођу улицом као да смо бомбардовани. Кенте леже као покошене, преко пута у комшијском каналу, поклопац са контра стране у мојој баштици итд. Треба жонглирати на путу међу аутомобилима док нађеш своју канту. Не само једном, него сваки пут кад прођу. Дали им је мала плата, зато тако изражавају револт на имовини грађана? Зато чистоћа нек подели грађанима своје канте, па зволте, онда их бацајте.