Potrošač treba da zna kada se obraća tržišnoj inspekciji kako bi rešio problem sa trgovcem i ostvario svoja potrošačka prava, kaže za portal zrenjaninski.com diplomirana pravnica Violeta Stamenković. Ona dodaje da je evidentno da među potrošačima postoji velika zabuna o delokrugu ovlašćenja i postupanja pomenute inspekcije, kada se njoj obrate kao fizička lica. Stamenković […]
Jednodnevni seminar o postupku medijacije u potrošačkim sporovima biće održan u sredu, 27. aprila, od 10 do 14.15 časova, najavila je u razgovoru za portal zrenjaninski.com diplomirana pravnica Violeta Stamenković, posrednica koja se nalazi na zvaničnoj listi tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova pri Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija Republike Srbije. Na ovom seminaru […]
Diplomirana pravnica Violeta Stamenković kaže za portal zrenjaninski.com da je veoma važno da se građani stalno informišu o pravima i načinu rešavanja problema, u ovom slučaju potrošača kada nastane spor. Oni treba da znaju kada stiču status potrošača u postupku potrošačkog spora. Takođe, i trgovci i pružaoci usluga treba da poznaju nove zakonske okvire. […]
O postupku u potrošačkim sporovima i prednostima njihovog vansudskog rešavanja portal zrenjaninski.com je razgovarao sa diplomiranom pravnicom Violetom Stamenković. Violeta Stamenković je jedan od 13 posrednika u Srbiji, koja se nalazi na listi stručnjaka za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, pri Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija. – Pre svega želim da se zahvalim Ministarstvu trgovine, […]
Fakultet političkih nauka Univerziteta u Beogradu od 17. do 21. marta organizuje online osnovnu obuku, koja je uslov za sticanje licence posrednik – medijator. Po Zakonu o zaštiti potrošača, Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija Republike Srbije je kreiralo Nacionalni registar potrošačkih prigovora. U pitanju je platforma koja potrošačima omogućava da se informišu o svojim […]
