ANKETA: Ocenite rad JKP „Vodovod i kanalizacija“ ocenama od 1 do 5
JKP „Vodovod i kanalizacija“ iz Zrenjanina je saopštilo da do kraja godine sprovodi ispitivanje zadovoljstva korisnika uslugama ovog preduzeća.
Ispitivanje se sprovodi u samom gradu, ali i u svim selima u kojima JKP „Vodovod i kanalizacija“ pruža svoje usluge.
Upitnik sadrži pitanja koja se odnose na kvalitet osnovnih usluga – snabdevanje vodom i prikupljanje i odvođenje fekalnih otpadnih voda, ali i pitanja u vezi sa kvalitetom uspostavljenih kanala komunikacije i odgovora na podnete reklamacije i zahteve.
PROČITAJTE JOŠ: Samo u DTL PerSu marketima – voda po SuPer ceni!
„Ispitivanje zadovoljstva korisnika je zakonska obaveza, ali i način da na osnovu prikupljenih podataka unapredimo kvalitet usluga, međusobnu komunikaciju sa korisnicima i bolje odgovorimo na njihove potrebe“, kažu u ovom preduzeću.
I informativni portal zrenjaninski.com je odlučio da omogući svojim čitaocima i sugrađanima da se izjasne o tome koliko su zadovoljni uslugama JKP „Vodovod i kanalizacija“.
U nastavku popunite anketu i ocenama od 1 do 5 ocenite rad ovog javnog komunalnog preduzeća.
Dve godine čekam da mi se namesti šaht za kanalizaciju da mogu da se priključim. A uredno mi naplaćuju otpadnu vodu…