Više od 1.200 građana tražilo pomoć: Ovo su problemi koji ih najviše muče
Lokalnom ombudsmanu grada Zrenjanina u 2025. obratile su se ukupno 1.223 osobe, kojima je dat pravni savet, dok je broj građana čija su prava zaštićena kroz postupak pred Lokalnim ombudsmanom 96, navodi se u izveštaju o radu za prošlu godinu.
Podeli vest:
Lokalni ombudsman grada Zrenjanina je u svom izveštaju o radu za 2025. naveo da su pritužbe uglavnom podnosili građani sa prebivalištem u Zrenjaninu, ali i u Elemiru, Lukinom Selu, Melencima, Banatskom Despotovcu, Kleku, Tomaševcu, Orlovatu, Aradcu i Ečki.
Građani su se u najvećem broju slučajeva, kao i proteklih godina, žalili na komunalne probleme. To se pre svega odnosi na visinu računa i dugovanja za pojedine komunalne usluge.
PROČITAJTE JOŠ: Građanski preokret: Linglong skladišti opasne materije suprotno propisima
„Prisutan je problem nerazumevanja obaveze plaćanja za gasni priključak i nakon isključenja sa sistema grejanja u objektima individualnog stanovanja, fiksnog dela u objektima kolektivnog stanovanja, kao i nerazumevanje samog postupka isključenja sa sistema daljinskog grejanja“, navodi Lokalni ombudsman grada Zrenjanina.
Pritužbe stanovništva odnosile su se i na problem sa vodosnabdevanjem u zgradama visoke spratnosti, kao i stalni problem u vezi sa kvalitetom pijaće vode, problemima na kanalizacionoj mreži, kao i na neodazivanje na intervenciju prilikom prijava pucanja vodovodnih cevi u roku za koji su podnosioci pritužbe smatrali adekvatnim.
„Građani su se prituživali i na visinu i način obračuna poreza na imovinu. Problem na koji se žale datira od 2020. godine, a pojavio se u slučajevima kada su na adresu pojedinih građana stigla rešenja sa većim iznosom poreza na imovinu u odnosu na prethodni period usled neprijavljivanja smrti lica, poreskog obveznika, a za koje je lokalna poreska administracija saznala uvidom u matične knjige umrlih i utvrdila činjenično stanje. Građani su upućeni da ovaj problem reše podnošenjem zahteva i ispunjavanjem svoje zakonske obaveze“, piše u izveštaju.
Zrenjaninci su ukazivali i na probleme u vezi sa uličnom rasvetom, na odnos zaposlenih zdravstvenih radnika prema pacijentima, kao i problem sa zakazivanjem pregleda.
U oblasti imovinsko-pravnih odnosa, najveći broj obraćanja bio je usmeren prema postupku sprovođenja upisa u katastar nepokretnosti, izdavanja brisovnih dozvola i postupku ozakonjenja nelegalnih objekata.
„Uvidom u strukturu podnetih pritužbi i obraćanja građana pojedinačno, došlo se do zaključka da se problemi sa kojima se naši sugrađani suočavaju najviše odnose na zdravstvene ustanove – bilo da se radi o zakazivanju termina za preglede ili o nemogućnosti da dobiju upute za željene zdravstvene ustanove van teritorija grada, kao i da se radi o problemima proizašlim iz postupka legalizacije – bilo da se odnose na rokove rešavanja po podnetim zahtevima ili nezadovoljstva donetim rešenjima“, konstatuje Lokalni ombudsman grada Zrenjanina u izveštaju o radu.
PROČITAJTE JOŠ: Usred afere oko javnih nabavki, Mont dobio još jedan posao od Grada Zrenjanina
Pritužbe kojima su se naši sugrađani obraćali Lokalnom ombudsmanu odnosile su se i na slučajeve gradnje stanova za kolektivno stanovanje pored individualnih stambenih objekata i, prema rečima podnosilaca pritužbi, nebezbednost usled izvođenja radova i narušavanja lične imovine. Lokalni ombudsman je utvrdio da su građevinska i komunalna inspekcija zaprimile prijave, reagovale u zakonskom roku tako što su obišle gradilište i postupile u skladu sa svojim ovlašćenjima, te da nije bilo osnova za pokretanje postupka.
Podeli vest:
